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为什么公司需要CPQ?

您是否知道,多达50%的销售成功都属于第一个做出响应的供应商?提高报价准确性减少了销售人员和客户之间的来回沟通,因此客户可以更快地收到报价。一致的客户体验还可以带来更高的客户保留率,更不用说更多的交叉销售和追加销售机会了。

问自己这些问题,以确定CPQ软件是否能让您的企业受益:

 

您正在配置复杂的产品吗?

需要定价和折扣控制吗?

您的公司是否被人工错误或过时的产品和定价信息困扰?

向客户展示报价的时间是否过长?

您的销售团队是否未能利用交叉销售和追加销售机会?

您是否使用单一报价销售配置的产品和服务?

您的销售流程是否缺乏可见性?

这些共同的问题正是CPQ繁荣的地方。CPQ软件可以对收入增长和客户体验产生立竿见影的效果(更不用说销售代表的满意度了)。如果你的公司遇到上述任何一个问题,也许是时候考虑CPQ工具的优势为你的组织。

 

需要更多证据吗?这些例子展示了CPQ在特定行业环境中的影响。

 

以制造业举例说明

 

CPQ支持处理无限产品和服务复杂性订单的销售周期。报价协作允许快速完成最复杂的配置。该工具还为数千个订单行提供购物车支持,使组织能够改进合同定价和智能折扣。

 

CPQ的制造业用例包括:

 

引导销售无限复杂的产品和服务

支持数千行的大订单

基于规则配置的自助访问

模板化建议生成

支持多个团队的报价协作

支持合同协议的价格优化

技术

 

科技公司可以使用CPQ来管理无限的产品复杂性,包括具有多个或复杂属性层的嵌套捆绑包。CPQ允许这些组织通过规则约束和定价智能来最大化利润、验证配置和生成盈利能力洞察。

 

技术组织的使用案例包括:

 

基于规则的配置引导销售

优化定价和促销

基于订阅的订单管理

项目和维护合同

动态交叉销售和追加销售建议

多渠道功能和通信

具有一般复杂性的组织

 

对于销售复杂产品的企业,CPQ通过组合和自动化销售所需的必要流程来支持整个收入生命周期。通过引导销售、基于规则的配置、优化定价、模板化建议书生成和自动化合同生成,可以提高效率。

 

复杂组织的用例包括:

 

复杂产品和服务的引导式配置

优化定价

模板化建议生成

支持整个收入生命周期