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什么是CPQ软件?一文读懂CPQ报价软件

什么是 CPQ 报价软件?

CPQ全称为配置、定价、报价,是企业快速准确生成报价的销售工具。CPQ报价软件允许公司为产品创建和自动生成报价,通过快速准确向客户提供报价来提高销售效率。

CPQ 报价软件通常与 CRMERP和其他业务系统集成协同工作,这有助于确保数据的一致性和准确性。使用 CPQ 报价软件生成的报价是根据一组定价和报价规则自动生成的,确保考虑到数量、折扣、定制、产品和服务的可选功能,以及多种收费模式的精准报价。

重型卡车制造商就是一个例子。如果客户选择某种底盘(机动车的底架),发动机的选择就可能会受到限制,因为某些发动机可能不适合某种底盘。给定某一种发动机选择,拖车的选择可能会受到限制,等等。如果产品是高度可配置的,用户可能面临产品选择的组合爆炸,这意味着问题复杂性的快速增加。CPQ软件中的产品配置引擎正是被用来解决这个问题,它解决了类似重型卡车等复杂产品的组合爆炸问题。


销售团队为什么要用 CPQ 报价软件

研究表明,销售代表仅将34%的时间用于实际销售,而有相当部分时间用于生成报价、提案和获得审批。

当正确部署和使用 CPQ 时,销售团队一般表现出以下的效率提升:

  • 报价生成速度提高 10
  • 审批时间减少 95%
  • 从报价到现金的转化速度提高200%
  • 新销售人员的业绩提升速度提高 30%


CPQ 报价软件的主要功能

产品或服务配置器

用于配置个性化产品或服务以满足客户需求的工具。它可能涉及产品选择选项、功能以及添加其他组件或附件。可视化是配置、价格、报价 (CPQ) 软件的重要组成部分。它通常是CPQ软件中最可见和交互性最强的部分,允许用户看到他们正在配置的产品的可视化展示。

定价计算

由于定价规则不同,大多数公司根据区域、数量或渠道维护多个价目表,使定价过程复杂化。CPQ 报价软件有助于根据所选配置快速计算价格,实施价格控制,消除定价错误,从而避免损失收入或利润。此外,快速提供高质量的报价增加了完成交易的可能性。

报价单或销售提案创建

CPQ 工具充当报价配置器软件,可快速生成无差错的高质量提案。报价解决方案包括所有相关的产品或服务信息,包括定价、条款和其他详细信息。

知识传输

当产品或服务、流程和定价政策复杂时,CPQ 平台在每一步都为销售代表和终端客户提供充分的支持。

提高关闭率

快速轻松地创建高质量报价的过程可以显着提高快速完成交易的可能性。结果,它从一开始就导致更高的关闭率。

追加销售和交叉销售

可以通过向客户展示提供附加特性、功能或性能的产品配置来实现追加销售。交叉销售可以通过为客户提供捆绑包或产品附加组件来实现,以提高他们的初始购买价值。


CPQ 报价软件给企业带来的好处

· 通过价格配置最大限度地减少手工量

· 允许用户和客户配置复杂的产品并实时查看其配置选择的影响

· 通过封装在软件中的知识转移提供销售支持和协助

· CPQ赋能销售流程

· 访问最新的产品和定价信息

· 工程师订单计算能力

· 提供准确的报价

· 在一个应用程序中配置产品、定价和报价

· 高效的报价工作流程

· 支持多种市场、语言和不同渠道