CPQ(配置报价)软件是一个以客户为中心的销售和营销解决方案,通过使您的销售团队更具生产力和更有效地协作来帮助您发展业务。数字化定价转型订阅蜂的CPQ,是确保您的销售代表实现目标和促进组织成功的必要条件。
在本文中,我们讨论了所有业务应用程序经理在计划和执行CPQ的数字定价转型时需要注意的五大注意事项。
针对订阅蜂的CPQ计划数字定价转型时的五大禁忌
今天,在与一些顶级业务应用程序经理交谈并为他们提供帮助后,我们为您整理了一些来之不易的经验教训,供您学习并防止这些典型的错误。规划数字定价转型时,请尽量避免这五个禁忌,以确保您的数字定价转型取得成功。
1.不要使用太多不相关的和不同的工具
使用太多互不关联且不能很好地协同工作的工具会导致销售代表沮丧和不可避免的人为错误。不互相交流并需要手动输入客户详细信息或复制粘贴信息的工具会浪费宝贵的时间,并且通常容易出现不准确和错误。如果您还没有,那么整合您的销售团队并使用无缝连接和协同工作的工具至关重要。
CPQ软件消除了将任何客户详细信息或交易信息复制粘贴回CRM的需要。它还自动化了工作流批准、引导销售和订阅管理,以简化从报价到成交的流程。
2.不要自行构建软件解决方案,而要购买一流的技术
让专家来构建软件解决方案。不要让内部开发人员试图为您构建一个可能无法满足组织所有需求和要求的解决方案。当您完成需求范围界定并最终在内部构建解决方案时,可能已经到了改进和扩展工具功能的时候了。
3.不要实施会使未来业务扩展变得困难的解决方案
在选择实施您为未来规划的软件解决方案时,这一点很重要。做你的研究,确定你需要什么,这样你就可以做出最好的决定,或者选择一个解决方案,为未来的未知留下足够的回旋余地。
您还应该考虑对您和您的业务很重要的功能。例如,如果你的公司有一个国际范围,那么其中一个考虑因素就是不同国家的人们使用它的难易程度,以及他们能够多快达到最新水平。留出扩大或缩小规模的空间。
4.不要忽视您的系统支持任何类型交易的能力,不管交易有多复杂
无论您的销售团队正在完成简单还是复杂的交易,您的系统功能必须强大到足以支持任何类型的交易。例如,经常与多个利益相关方达成大宗交易的组织必须找到一种软件解决方案,能够轻松高效地简化从报价到成交的流程,并将众多利益相关方聚集在一起。
强大的现代技术将帮助您的销售团队达成更多交易。这是因为它将为他们提供触手可及的所需信息,以便他们能够快速做出决策,而不会因为缺乏知识或无法立即访问数据而失去潜在客户。
5.不要用太多的手动任务使销售过程过于复杂
手动任务增加了管理监督的需求。此外,包含冗长且容易出错的手动任务的销售流程往往会让销售代表感到沮丧,使他们无法继续销售,并且经常需要反复检查以确保准确性。手动任务非常耗时,而且会降低交易过程的速度。