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拥有CPQ(配置、价格、报价)解决方案的大多数公司将其用于销售配置。该工具在使销售团队更有效地销售高度复杂和可配置的产品方面做得很好。这对任何制造商来说都是至关重要的。
话虽如此，许多公司使用CPQ软件公司错过了他们解决方案的更大潜力。虽然CPQ是一个非常强大的销售工具，但我认为它对公司的其他部门同样重要。
正确配置的产品和漂亮的销售报价以及准确的定价只是CPQ解决方案所能提供的一部分。有数不清的方法来扩展它的范围。以及它对贵公司的价值。
超越销售思考
从配置技术的进步中获得最大利益的公司正在将该技术放在中心位置，作为支持不仅仅是销售团队的单一信息源。
第一次实现时，解决方案可能无法满足详细的配置需求。通过将该解决方案扩展到处理从工程师到订单的流程，产品专家可以直接在配置工具中支持销售。此次扩展是拉近销售和工程人员之间距离的绝佳机会——不仅可以围绕CPQ解决方案进行合作，还可以更好地了解彼此的需求和挑战。
它不必就此停止。工程师和产品开发人员可以而且应该在配置工具中并肩工作，以记录产品结构，并计划新产品系列或功能的开发和发布。把CPQ系统想象成你公司的餐桌。一个大家聚在一起分享最新消息和最紧迫问题的地方。一个每个人都有宾至如归之感的地方。
您还可以使用配置结果来了解您的客户真正想要什么。这是非常强大的信息。它可以指导产品管理，帮助他们决定未来开发工作的重点。它可以帮助采购部门了解哪里可以削减成本，或者提高利润。它还可以帮助销售人员了解哪种解决方案最适合不同类型的客户。
订单已经下了，但现在你需要履行它。产品可能需要组装。生产计划需要提供计划的，然后是确定的交货日期。那么在未来20年左右的时间里，负责产品支持的售后部门又会如何呢？他们如何获得你今天卖了什么的信息？我相信你已经明白了…
CPQ——它是为整合而设计的
但是！(…总有但是)那么与现有业务系统的集成呢？
现代CPQ解决方案的设计是自下而上的，旨在与其他业务领域和系统(ERP、CRM、PLM、CAD应用程序等)进行交互。那么，为什么不让它做它被设计来做的事情呢？
我上面谈到的只是几个例子，这些例子强调了为什么当你的愿景CPQ溶液是发达的。CPQ解决方案可以，也确实应该，不仅仅用于销售配置。那么为什么要保持独家呢？邀请大家加入。
