传统上,有太多的系统无法相互通信,无法实现真正的报价到现金(Q2C或QTC)。也许你一直在使用Word或Excel进行报价,一个CRM保存你的客户信息,另一个软件处理会计。问题是,这些方法并不互相通信。
在这些过程中所涉及的信息之间的交流存在已知的差距。这些差距需要手动方法来创建一个包含完成销售所涉及的每项活动的整体流程。这种手动输入导致了人为错误并减缓了流程。除此之外,企业对企业的销售周期越来越长。销售人员的支出低于他们35%的时间主动向客户销售。
从报价到兑现的10个步骤
从报价到付款涵盖了很多领域。以下是你需要的10个步骤(其中大部分你已经手动完成了):
产品或服务的配置:在这一阶段,您需要找到您将推荐的最佳商品和/或服务。
定价:为交易找到合适的定价以及您可以提供的任何激励措施。
引用:这可能不是最终报价,只是为了继续销售对话。
合同创建:拥有全面的合同管理使代表能够创建一份包含条款和条件协议的合同。
合同谈判:谈判已经开始,如果需要在合同中添加或删除任何内容,您可能需要让法律部门参与进来。
合同执行:这是交易最终确定并签署的时间。
指令结束:此时,订单已被接收、处理,然后交付给客户
货品计价:完成最终计算并发送发票时。它通常包括一个计费时间表。
收入管理:这有时由会计部门处理,并在实际确认收入时使用。合同条款也受到监控,以确保支付条款甚至交货时间表得到遵守。
更新:此时,经常性收入和客户保留将成为一个因素。这是从报价到现金流程的延续,并有可能通过交叉销售和追加销售创造更多收入。这也是需要监控合同续订以及减少续订间隔时间和减少客户流失的时候。
报价到现金系统的优势
对于小企业来说,企业的成功通常是通过创造的收入来衡量的。但它比这更深入;它是你能以多快的速度创造收入,以及这样做的成本。
报价到付款流程可以帮助您:
随着您的Q2C过程效率的提高,赚取更多的钱。
制定一个流程,确保你不会把钱留在桌子上。
拥有可扩展的报价准备流程,不易出错。
比使用Word或Excel更快(更准确)地提供报价。
表明从报价到现金的周期运行正常
您如何知道您的Q2C过程何时正常工作?这里有一些迹象表明一切都在顺利进行:
你可以在24小时内从一个对你的产品或服务感兴趣的潜在客户变成一个给客户开账单的人。
客户可以更快地获得报价,从而缩短销售周期。
您可以看到系统日复一日高效运行。
合同管理将帮助销售团队更快地达成交易
您可以在更短的时间内创建标准化的、专业的报价。
您有集中的报价存储。
通过与CRM和会计集成,您提高了效率。
你已经完全自动化了你的采购。
您可以与供应商集成。
您已经标准化了产品、定价、利润、报价审批、工作流程等。
使用销售报价和建议书软件解决方案,您可以消除手动流程并降低人为错误的风险。您可以获得准确的报价到现金销售流程,使您能够标准化工作流程并提高效率。