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CPQ报价管理系统是如何节省时间的?

斯坦利·路易桑特,校长和创始人流体设计和ASCII MSP咨询委员会成员说,使用报价管理系统的决定最终取决于时间。像大多数MSP一样,他使用多个分销商,当他准备报价时,他会打开他们的每个门户网站,检查他需要的零件的可用性,比较价格,并找到最近的可以发货给他的仓库。

“我一个一个地去了每个地方,”Louissaint说。

一旦他获得了所需的信息,他就可以使用QuickBooks生成报价,手动输入类别、描述、时间和其他数据。"根据我需要引用的次数,我一遍又一遍地引用."

大约一年前,一名员工辞职,这使得明智地利用时间变得更加重要。“很难分配坐在那里写引言所需的时间。这花了我很多钱,”Louissaint解释道。

解决方案

那时Louissaint开始使用QuoteWerks。他说,MSP可以使用一个简单的计算方法,他们正在考虑使用一个自动化工具:“将你的小时费率乘以你在活动上花费的时间,看看你可以花多少时间来计费。当他计算这些数字时,Louissaint说没有任何理由不去尝试QuoteWerks

QuoteWerks IT行业解决方案与分销商整合,Louissaint选择添加订阅,使他能够实时访问定价和仓库可用性信息。该解决方案还使Louissaint能够直接从应用程序提交订单,并从分销商处接收订单状态、序列号和跟踪号。此外,报价管理工具与QuickBooks集成,因此当订单被接受时,Louissaint不再需要手动输入信息。

Louissaint说,他还选择了一个插件,帮助他掌握销售过程。当客户查看报价时,我会收到一封电子邮件,所以我知道这是打电话的好时机。他说,他的解决方案还包括一个提醒系统,用于跟进在一定时间内没有审查或接受报价的客户。Louissaint:“一个报价工具有一个额外的好处,它可以通过内置的提醒功能来帮助您完成销售,这是一个巨大的优势。

结果呢

LouissaintQuoteWerks对他的生意有很多积极的影响。我不会在每个报价上花34个小时,他说。这个过程已经百分之百地改进了。他补充说,自动报价跟踪有助于增加收入。通过手动流程,当您发送报价时,您甚至不知道客户是否看到了报价。Louissaint:“QuoteWerks帮助我记住伸出手去。

Louissaint补充说,配置解决方案中包含的模板很容易,因此它们反映了您的品牌,最适合您的项目。它们还有助于使整个组织的报价保持一致,该解决方案允许您与整个团队共享它们。

设置报价管理工具对Fluid Designs来说很简单,他们选择使用quote works accelerated implementation来设置和集成他的会计应用程序。Louissaint指出,他选择不将报价管理工具与专业服务自动化(PSA)集成。你需要明白你想如何使用它,你想完成什么,他说。

他对其他正在努力做出报价流程自动化决策的MSP的建议是,记住你的价值。当你花时间在报价上时,你需要考虑你的时间值多少钱,就像你提供服务时一样。收入最大化,他说。