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对于寻求改变的制造商来说，缩小与CPQ的部门差距是可能的
在任何办公室，将零件组装在一起都是一项艰巨的任务，制造业也不例外。许多公司希望为他们的客户提供一个和谐的购买流程，但却很难对他们的产品进行内部配置、定价和报价。弥合部门之间的差距可能是赢得和失去交易的区别。让我们来看看如何配置、定价、报价(CPQ)软件正在帮助制造商创造一个从市场营销一直到工厂车间的无缝销售过程。
它始于在线生成高质量的销售线索
如果顾客在网上开始他们的购买过程，传统的数字营销策略是不够的。为了在制造业创造高质量的销售线索，有必要从配置流程开始推动突破性的客户体验。
客户体验始于在线搜索产品信息、功能、优势和供应商。我们都听说过“内容为王”,但如果没有身临其境的客户体验，要在拥挤的竞争领域脱颖而出变得越来越困难。在搜索阶段与潜在客户会面并获得良好的体验可以确保你提供高质量的服务通向您的销售组织。
一旦潜在客户确定了他们的需求，工业制造商就应该使用可视化CPQ来重塑他们的购买体验——所有这些都集成到他们的网站和内部系统中。这使得跨渠道的无缝购买体验能够将客户与您的品牌直接联系起来。
由集成到您的web体验中的CPQ提供支持，任何人都可以根据自己的需求配置高度定制的工业制造产品。引导销售根据客户的需求提出问题，实时构建优化的解决方案。当与3D视觉配置配合使用时，客户可以实时看到他们在屏幕上所做的每一项更改。
此外，领先的可视化功能包括增强现实(AR ),甚至更多沉浸式B2C体验。强大的CPQ与3D可视化相结合，几乎可以保证您通过您的网站产生低接触的高质量线索。毕竟，上一次有人在没有视觉效果的情况下轻松地进行电子商务购物是什么时候？
您获得了一个热门线索，现在直接联系您的销售团队
从Salesforce到Microsoft Dynamics，CRM系统是创建简化的内部销售流程的第一步。连接您的CRM和CPQ系统将有助于保持线索温暖，通知适当的销售团队成员，线索对您的产品感兴趣。这使销售团队能够准确了解潜在客户所关注的产品配置，让他们能够根据特定的客户需求定制销售方案。这就是为什么缩小与CPQ的部门差距至关重要
CPQ使您的销售团队能够帮助快速准确地配置产品。过去，制造商浪费了时间，最终达成交易，因为他们无法制造出精确的产品。定价、工程和客户成功等功能都受益于单一的事实来源，确保所有配置的产品都是可构建的，定价正确，并涵盖产品生命周期的每个阶段。
除了销售独立产品之外，您的销售团队还可以提供订阅、捆绑包和销售宣传的附加内容，这有助于为企业创造经常性收入，并提高客户的可预测性。
现在，销售宣传正在向前推进，涉及到业务的背后
对于许多制造商来说，一个困难的交接是从销售人员到工程团队。在过去，销售人员可能销售了不可行的产品，这使得工程师的日子不好过，并导致团队之间来回很长时间。这也将导致客户不得不等待更长时间才能拿到产品。
专为复杂制造业打造的CPQ系统始终确保客户和秤为工程师配置可制造的产品。虽然这可以通过消除来回的技术交流来减轻压力和节省时间，但是合并CAD自动化进入CPQ可以节省更多的时间。
当与CPQ集成时，CAD自动化可以快速生成复杂的技术图纸，工程师们每年要花费无数的时间来创建这些图纸。CPQ系统确保销售和工程部门始终合作，提供客户需要的产品。有了CAD自动化，工程师们可以解放出来大胆思考和创新
订单履行的最后一步
你已经走了这么远，通过推销，设计产品，现在需要下生产线了。这是你的ERP系统从塔克顿CPQ获得关键信息的地方。然后，ERP系统将计划生产，确保交付，并向客户发送发票。这是一个关键的最后一步，可以在内部完成一个平稳准确的流程，在外部获得更好的客户体验。
利用您的数字化投资来缩小与CPQ的部门差距
销售和营销利用他们的投资来吸引客户，管理关系，并确保他们获得相关数据。工程投资确保他们拥有正确的产品数据、CAD技术图纸，以及管理产品生命周期的正确信息。
